Sem concessões em matéria de segurança

Sabemos que a satisfação dos nossos clientes resulta do fornecimento de produtos e de serviços de elevada e integrada qualidade, que se distinguem pela sua segurança, pela excelência tecnológica e pela fiabilidade.

Objetivos

A constante atualização da qualidade dos nossos produtos e serviços

A KOUVIDIS tem aplicado, desde o fim do ano 2000, um Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com a EN ISO 9001, certificado pela organização internacional BUREAU VERITAS. O Sistema de Gestão da Qualidade abrange por completo todas as atividades da empresa relativas à conceção de novos produtos, ao fornecimento de materiais e à produção e venda de todos os produtos fabricados.

A satisfação dos clientes antes e depois de usarem os nossos produto

Manter os clientes atualizados sobre os novos produtos e serviços e responder aos seus pedidos de informação são dois fatores-chave para a satisfação dos clientes. A empresa concebeu o programa experimental para clientes OPEN PHONE , com vista a adquirir um conhecimento profundo das necessidades do instalador.

Investigação e desenvolvimento de novos produtos e tecnologias inovadores

Seguimos conscientemente pela via do crescimento, da investigação e do desenvolvimento contínuo. Suprimos as necessidades dos nossos clientes e trabalhamos perfeita e discretamente para estarmos sempre um passo à sua frente.

Mais-valias para os nossos fornecedores, colaboradores e funcionários

Porque reconhecemos a nossa responsabilidade e a nossa missão, escolhemos fornecedores e colaboradores que acompanham os padrões de qualidade que definimos, que abraçam a nossa política da qualidade e que representam uma mais-valia para o nosso trabalho.

O Sistema de Gestão da Qualidade é uma garantia de governação responsável, da prestação de informações válidas aos clientes e de uma resposta atempada às suas solicitações, de manutenção da nossa competitividade e da conquista de um crescimento saudável e vigoroso.

Um ambiente sustentável é a nossa principal prioridade…

A proteção ambiental é um domínio importante para todos. O nosso objetivo é minimizar a pegada ecológica da produção e utilização dos nossos produtos, contribuindo assim para a promoção da consciência ambiental.

Objetivos

Proteção Ambiental

A KOUVIDIS tem aplicado desde 2006 um Sistema de Gestão do Ambiente em conformidade com a EN ISO 14001, certificado pela organização internacional BUREAU VERITAS. O Sistema de Gestão envolve uma política ambiental integrada que minimiza os impactos negativos da operação da empresa para o ambiente natural.

Redução do consumo de energia e proteção dos recursos naturais

O consumo de energia total da nossa fábrica tem origem em FER, e também substituímos todos os nossos camiões por veículos com baixos níveis de emissões.

A investigação e o desenvolvimento de tecnologias que garantam uma pegada ecológica reduzida

Todos os nossos produtos são conformes aos requisitos da diretiva europeia RoHS (EU) 2011/65 e do regulamento europeu REACH (EC) 1907/2006, relativos, respetivamente, ao uso de químicos e de substâncias perigosas.

Eliminação de resíduos adequada

Envidamos esforços para reduzir a nossa produção de resíduos e cooperamos com empresas licenciadas para garantir a gestão e eliminação adequadas dos resíduos.

O nosso compromisso passa por diminuir continuamente a nossa pegada ambiental e pelo cumprimento total da legislação aplicável relativa às alterações climáticas e à proteção ambiental.

As pessoas são o nosso bem mais precioso

O sucesso da nossa empresa depende da produtividade dos nossos funcionários. A segurança e a saúde ocupacional no local de trabalho são valores inabaláveis que a KOUVIDIS abraça.

Objetivos

Prevenção de acidentes

A KOUVIDIS aplica desde 2007 um Sistema de Gestão de Saúde Ocupacional e de Segurança, em conformidade com a ISO 45001, certificado pela organização internacional BUREAU VERITAS. O Sistema de Gestão reflete o respeito da empresa pelos seus funcionários e o seu desejo de partilhar das suas experiências, motivações e ideias para uma melhor qualidade de vida.

A vigilância contínua e a avaliação da saúde ocupacional e da segurança dos nossos funcionários

Acompanhamos, revemos, definimos objetivos e investimos constantemente nas condições de trabalho mais adequadas e nos procedimentos necessários à educação, à prevenção e à eliminação de acidentes no local de trabalho.

Segurança máxima para quem nos visita

Aplicamos todos os procedimentos necessários à garantia da saúde e segurança de todos os nossos parceiros e dos terceiros que visitam as nossas instalações.

Atingimos os nossos objetivos de qualidade através da consciência dos nossos funcionários e da harmonia entre o seu trabalho e a nossa estratégia.

A importância de dar…

O crescimento sustentável está diretamente relacionado com o desenvolvimento da sociedade. Consideramo-nos responsáveis em relação à sociedade e tentamos continuamente contribuir para o seu desenvolvimento sustentável.

Objetivos

Contribuindo para o bem-estar das comunidades locais

Temos posto em prática um conjunto de iniciativas que contribuem para o bem-estar das comunidades locais e dos grupos sociais vulneráveis.

Construindo pessoas com fortes capacidades

Investimos nos jovens porque acreditamos no seu contributo para um futuro melhor para a nossa sociedade. Organizamos programas de formação especiais, que promovem o conhecimento e a sensibilidade sobre questões ambientais, sociais e de gestão.

Contribuindo para o crescimento económico do nosso país

A nossa política social não se limita ao contributo para a sociedade local, mas inclui também políticas que visam o crescimento económico do país. Estamos totalmente conscientes das nossas obrigações perante os nossos funcionários, clientes, parceiros e autoridades estatais.